一、登录账号与活动入口定位
打开英雄联盟客户端后，点击主界面右上角头像进入个人中心
在个人资料页找到"生日商店"专属入口（通常位于动态面板下方）
需确认服务器时间与个人生日是否匹配，系统自动显示可兑换商品
新账号需完成30分钟在线时长激活首次兑换资格
二、查看商店界面与商品详情
进入商店后自动显示可兑换列表，包含当月限定皮肤与道具
每款商品标注剩余库存数量（红色数字实时更新）
注意区分"免费兑换"与"成就奖励"两种商品类型
三、领取生日福利的完整流程
选择目标商品后点击"立即兑换"按钮
成功领取后商品移至个人仓库，有效期至次月生日前
可通过仓库界面查看兑换记录，支持7天内申诉异常兑换
四、注意事项与常见问题
活动时间每年固定为玩家注册生日当月，需提前3天进入兑换倒计时
多账号系统存在防沉迷限制，同一设备最多同时激活5个账号
特殊成就奖励需连续登录7天且保持段位不变
遇到兑换失败提示时，建议先退出游戏重新登录
五、特殊福利与进阶技巧
完成年度活跃度TOP100玩家可获得额外限定道具
组队参与生日主题排位赛可额外获得兑换点数
关注官方社交媒体账号可提前获取活动预热信息
使用双排模式完成生日主题任务可加速兑换进度
【常见问题解答】
Q1：如何查看剩余兑换库存
A：商店界面商品旁的红色数字显示实时库存，每日0点更新
Q2：生日活动具体开放时间
A：每年自动匹配玩家注册生日当月，提前3天开放兑换
Q3：兑换失败如何处理
A：退出游戏重新登录后重试，若持续失败可提交客服申诉
Q4：能否跨月兑换未领取商品
A：需在生日当月兑换，逾期自动清空未领取库存
Q5：特殊成就如何获取
A：需连续7天达到指定段位并保持在线时长达标
Q6：双排模式加速兑换有什么条件
A：需组队完成3场生日主题排位赛，奖励为额外兑换点数
Q7：手机端与PC端兑换是否同步
A：数据实时同步，但手机端仅支持基础兑换功能
Q8：如何延长商品有效期
A：通过完成年度活跃任务可将有效期延长至次年生日前