一、停服背景与核心原因
二、停服时间节点与过渡安排
服务器关闭具体安排如下:
2023.12.20:关闭所有交易行与组队功能
2024.1.1 0:00:正式停服
2023.12.25前:完成未领取补偿的玩家私信通知
三、玩家数据迁移与账号处理
四、补偿方案与领取指南
补偿包含三部分:
硬币礼包:累计充值超过50元玩家赠送8888游戏币
角色皮肤:全服前100名活跃玩家可获得限定外观
跨服通行证:停服后可体验仙剑奇侠传系列经典关卡
领取需在停服前完成以下操作:
① 登录官网填写补偿登记表
② 验证身份信息(需提供2023年充值记录截图)
③ 完成二次绑定邮箱操作
五、停服后相关服务说明
官方论坛保留至2024年6月30日,主要用于补偿问题咨询
官方客服仅处理2023.12.31前提交的退款申请
玩家自建社群需遵守网络社群管理规范,禁止发布虚假续服信息
【常见问题解答】
Q1:停服后能否通过其他途径恢复游戏
Q2:补偿礼包是否包含道具限制
Q3:未及时领取补偿的玩家如何处理
Q4:账号迁移后原有社交关系如何处理
A:迁移后保留好友列表与帮派信息,但聊天记录需重新建立。
Q5:停服期间登录是否影响补偿
Q6:海外玩家能否参与补偿领取
A:当前补偿方案仅限中国大陆地区玩家,港澳台地区需单独申请。
Q7:数据迁移失败如何处理
A:可联系客服提交迁移失败截图,官方将安排人工复核。
Q8:停服后官方是否保留客服