一、补偿机制的核心规则
二、领取流程的三个关键步骤
三、时间节点的特殊处理
四、失效后的补救措施
补偿失效后需重新完成符文页购买
通过客服提交补偿失效截图（需包含游戏内补偿页面+系统时间戳）
失效补偿申请窗口为失效后7个自然日，需提供账号历史登录记录
五、多设备登录的注意事项
主账号补偿仅限本人PC端领取
移动端登录自动继承PC端补偿状态
跨设备领取需间隔≥24小时
同一IP地址每日操作次数限3次
相关问答：
如何查询剩余领取时间
答：进入符文系统→补偿转移页面，下方显示实时剩余天数
补偿失效后能否恢复
答：需重新购买符文页，失效后7日内可提交申诉
移动端能否领取补偿
答：需先完成PC端迁移，移动端自动继承补偿状态
多账号能否分散领取
答：同一大区主账号补偿仅限本人领取，小号无法继承
补偿迁移失败如何处理
答：检查网络延迟（建议延迟<50ms），重启游戏后重试
维护日是否影响领取
答：维护日不计入领取期限，系统自动顺延至下一工作日
补偿图标何时生效
答：迁移完成24小时后自动同步，期间可正常使用基础符文页
账号被封如何处理
答：补偿自动保留至解封后7日，需在解封后15日内完成领取