一、转区入口位置与操作条件
账号等级≥30级
当前服务器累计在线时长≥30天
无未完成的PVP排位赛或团队副本
转区后新服务器需保持在线时长≥10天方可再次转区
二、服务器切换操作流程
三、转区数据保留机制
基础数据:账号等级、金币、钻石、英雄皮肤等全部转移
进度数据:排位赛段位、召唤师技能、天赋树配置保留
特殊限制:
皮肤兑换券仅保留对应服务器可用道具
坐骑、表情等虚拟道具可能因地区政策调整失效
跨服战令进度需重新累计
四、转区常见问题处理
跨服匹配异常:转区后首次组队需等待系统重新匹配服务器
语言包同步:新服务器登录后自动下载对应语言包,耗时约15分钟
观点汇总
常见问题解答
转区后是否保留历史消费记录
是,所有充值记录及对应道具均完整转移
跨服组队需要多久恢复匹配
通常在转区后72小时内自动同步
如何查看目标服务器当前状态
在转区界面点击服务器名称可查看实时状态
转区期间能使用新服务器皮肤吗
不能,需完成转区验证后生效
转区失败后如何恢复数据
联系客服提交转区申请截图即可恢复
转区后好友列表会同步吗
是,但需双方都完成转区方可显示
转区期间能参与排位赛吗
不能,系统会在转区前强制下线
转区后是否需要重新绑定手机
仅当原手机号未注册新服务器账号时才需绑定