二、影响发货速度的关键因素
三、缩短等待时间的实用技巧
四、特殊场景处理方案
问答集锦：
如何判断手办是否处于预售阶段
答：商品页顶部显示"预售"标识，需选择指定日期购买
海外仓发货是否包含关税
答：仅含国内段运费，清关产生的税费由收件人承担
订单显示发货但物流信息停滞怎么办
答：联系客服提供订单号，系统将启动人工核查
退换货后能否保留手办
答：退换需寄回商品，无法保留实体模型
纪念款手办生产周期更长吗
答：是的，纪念款通常增加3-5天定制周期
订单合并的具体规则是什么
答：同一账号单日购买满3件可自动合并
加急服务是否适用于预售订单
答：仅限现货库存充足的商品
如何查询手办生产进度
答：登录道聚城APP-我的订单-查看生产环节说明