一、客户端基础操作路径
登录《英雄联盟》客户端后，点击右下角设置按钮，在弹出的菜单栏中选择「游戏内购买」选项。进入后需等待系统自动加载皮肤数据库（约3-5秒），随后在左侧导航栏找到「已兑换的皮肤」标签。该界面默认显示最近30天的兑换记录，通过顶部的时间筛选器可扩展至90天历史数据。操作过程中需保持网络连接稳定，若出现加载延迟可尝试重启客户端。
二、皮肤库追踪功能使用
在已兑换的皮肤列表中，点击任意皮肤缩略图会弹出详细信息面板。除基础属性外，该面板会显示赠送方用户昵称（仅限非交易市场皮肤）、赠送时间精确到分钟、皮肤获取途径（赠送/商城购买/活动奖励）等关键信息。针对收藏夹中的经典皮肤，可通过顶部搜索框输入皮肤名称，配合「已赠送」筛选条件快速定位。
三、邮件记录与兑换码验证
在「已兑换的皮肤」页面底部，设有独立邮件记录查询入口。点击后需输入验证码完成身份验证，系统将展示过去180天内所有包含皮肤兑换码的邮件内容。该功能特别适用于通过游戏内聊天或第三方平台接收兑换码的情况，邮件内容会完整保留兑换码、使用期限及赠送备注等原始信息。
四、快捷操作与高级筛选
系统快捷键：Alt+F5组合键可直接跳转至皮肤兑换记录页面
时间范围筛选：支持自定义设置「最近一周」「本月」「本季度」「全年」等时间区间
皮肤类型过滤：可勾选「限定皮肤」「史诗皮肤」「传说皮肤」等分类进行专项检索
数据导出功能：在页面右上角点击「导出」按钮，可将查询结果保存为CSV格式文件
五、特殊场景处理技巧
皮肤过期提醒：系统会在兑换记录中标注皮肤有效期（普通皮肤7天/典藏皮肤永久），临近失效前72小时会通过邮件发送提醒
兑换码异常处理：若兑换码无法使用，需检查是否超出有效期（兑换码默认有效期30天），或尝试在「已兑换的皮肤」页面点击「重试兑换」按钮
跨账号追踪：通过官方客服提交验证请求，可查询绑定账号间的皮肤赠送记录（需提供双方账号验证信息）
通过上述方法可完整掌握《英雄联盟》皮肤兑换全流程，核心要点在于客户端设置界面的深度使用与邮件记录的关联验证。建议玩家定期清理过期皮肤（特别是典藏皮肤外的限时皮肤），利用导出功能建立个人皮肤档案。对于频繁接收皮肤赠送的玩家，建议开启「邮件自动归档」功能，并注意兑换码的有效期管理。
相关问答：
Q1：如何查看其他玩家赠送的皮肤记录？
A：需在兑换记录页面点击「查看赠送记录」按钮，输入被赠送方用户ID进行验证查询
Q2：皮肤兑换失败会记录在兑换记录里吗？
A：系统会在24小时内将失败兑换码重新添加至邮件记录，并标注「兑换失败」状态
Q3：典藏皮肤赠送记录如何查询？
A：在皮肤类型筛选器中勾选「典藏皮肤」即可显示相关记录，永久类皮肤永久保留
Q4：兑换码过期后还能补救吗？
A：仅限未使用的兑换码，可通过联系客服申请延长有效期（需提供兑换码截图）
Q5：皮肤库功能支持哪些筛选条件？
A：包含时间、类型、获取途径、价格区间、皮肤状态（已激活/未激活）等12项筛选维度
Q6：如何追踪通过聊天发送的兑换码？
A：在邮件记录页面勾选「聊天记录关联」选项，系统将自动抓取游戏内聊天窗口的兑换码
Q7：兑换记录导出后能否在其他设备查看？
A：CSV文件需通过游戏客户端的「导入导出」功能重新载入，不支持跨平台查看
Q8：皮肤赠送记录有保留期限吗？
A：基础记录永久保存，但邮件内容仅保留180天，建议定期备份重要兑换信息